Como escolher uma agência de desenvolvimento de software?

Checklist: 8 critérios para não errar

1. Portfólio verificável — projetos reais no ar, que você consiga abrir e testar.
2. Escopo e preço em contrato — o que será entregue, por quanto e até quando, por escrito.
3. Prazo realista — desconfie tanto de prazos longos demais quanto de "fica pronto amanhã".
4. Comunicação frequente — reuniões e entregas parciais para você acompanhar, não sumir por meses.
5. Propriedade do projeto — o código, o domínio e as contas devem ficar no seu nome.
6. Suporte pós-entrega — como funciona manutenção, correções e evolução depois do lançamento.
7. SEO e performance — se o site/app precisa aparecer no Google e carregar rápido, isso tem que estar incluso.
8. Reputação e atendimento — avaliações, tempo de resposta e clareza nas respostas dizem muito.

Sinais de alerta (bandeiras vermelhas)

• Preço muito abaixo do mercado sem explicar o porquê.
• Recusa em colocar o escopo por escrito.
• Não mostra portfólio ou mostra prints sem link.
• Some entre a proposta e a entrega, sem etapas intermediárias.
• Não entrega o acesso/código no seu nome — isso te deixa refém.

Perguntas para fazer antes de fechar

• "O que exatamente está incluso nesse valor?"
• "O código e os acessos ficam no meu nome?"
• "Como é o suporte depois da entrega?"
• "Vocês entregam por etapas para eu acompanhar?"
• "O site/app já sai otimizado para o Google?"

Perguntas frequentes

O código do meu site ou app fica com quem?

Deve ficar com você. Contrate apenas quem entrega o código-fonte, o domínio e todos os acessos no seu nome — assim você nunca fica refém do fornecedor e pode evoluir o projeto com qualquer equipe no futuro.

Como saber se o preço de uma agência é justo?

Compare pelo menos três propostas com o mesmo escopo. Preço muito abaixo do mercado costuma esconder retrabalho, template genérico ou ausência de suporte. O ideal é valor fechado, com escopo claro por escrito.

Vale mais a pena contratar freelancer ou agência?

Freelancer costuma ser mais barato para tarefas pontuais; agência/fábrica de software oferece equipe, continuidade e suporte, o que reduz risco em projetos maiores. Para negócios que dependem do sistema, a estrutura de uma agência traz mais segurança.

Preciso de contrato para desenvolver software?

Sim. Um contrato com escopo, prazo, valor, forma de pagamento e propriedade do código protege as duas partes e evita mal-entendidos. Fuja de quem não quer formalizar.